BetAmo Casino - Балансът на играча е анулиран.

Daer Gb2525,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Преди да продължим напред, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, за да уточня вашето оплакване. Какъв е вашият текущ баланс в казиното? Играхте ли с бонус в казиното? Били ли сте поискали изтегляне в казиното?

Моля, имайте предвид също, че казиното позволява на играчи от Холандия да се регистрират. Ако хазартът е незаконен във всяка страна, винаги играчът трябва да потърси местните закони.

Също така, моля, ако имате някакъв подходящ разговор между вас и казиното във връзка със случая, го препратете на nikolas.b@guruadmins.com .

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Уважаеми Gb2525,

Все още не сме получили отговор от вас. Ще удължа таймера със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не ни отговорите, ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Скъпи Ник,

не играх с бонус. Направих 3 тегления, но ги отмених.

BetAmo правят незаконни неща и правят нелегални неща по холандския закон за хазарта. Обясних какво са направили, дори ако компания е базирана в Малта. Трябва да спазвате всички правила и това казва закона.

Моят адвокат има всички доказателства, че BetAmo трябва да ми върне, но не отговарят на нас.

Чатовете на живо, които казват: скоро ще ви бъде отговорено. Първият имейл се изпраща преди 46 дни.

Уважаеми Gb2525 ,

Както споменах преди, винаги играчът носи отговорност да се справя с местните закони. Казиното няма нищо общо с това. Можете също да го прочетете в условията на казиното (https://www.betamo.com/terms-and-conditions):

„Чрез отваряне на акаунт, достъп до него и използване на този уебсайт, вие потвърждавате и гарантирате, че онлайн хазартът е законен и разрешен в юрисдикцията, където се намирате, и няма да използвате уебсайта, докато пребивавате, постоянно или временно, в която и да е юрисдикция, която забранява използването на уебсайта. Наличността на услугите не може да се тълкува като оферта или покана от наша страна да използваме услугите в държава, в която такава употреба е незаконна. "

Вашата отговорност беше да знаете дали можете или не можете да играете в казиното. Регистрирали сте се, депозирали сте и сте загубили. Това ще се случи във всяко друго казино, независимо дали е разрешено или не във вашата страна. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече в този случай. Можем ли да ви предложим нещо друго? Ако не, ще отхвърлим жалбата Ви.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Скъпи Ник,

Ако казино рекламира на холандски език чрез холандски URL, тогава като играч вие сте жертва на измами и измами. Поради тази причина имате право да си върнете депозираните пари.

Това е законът. Имам право на парите си, имам холандски и малтийски адвокат по случая и те са съгласни. MGA също казва, че трябва да си върна парите

Уважаеми Gb2525,

След по-нататъшна проверка на случая решихме да закрием тази жалба, тъй като тя е над нашите компетенции. От наша гледна точка казиното не е направило нищо лошо, тъй като играчът винаги е отговорен да се запознае с местните закони, тъй като казиното не може да създаде условия конкретно за всяка държава по света. Ако искате да продължите делото си, бих ви препоръчал да поискате помощ от местните закони, ако те са в състояние да направят нещо. Наистина съжалявам, че не можахме да ви помогнем повече, но не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру