Играчът от Португалия спечели значителна сума, но след това казиното конфискува печалбите му и затвори сметката му. Играчът отказва да сътрудничи и предоставя данни.
Невероятно!!
Много други играчи говореха за тегленията за изтегляне на този уебсайт, но продължавах да играя до миналата седмица
От самото начало никога не е било лесно да теглите, дори малки суми, но щом получите голяма сума, те анулират тегленето ви и затварят сметката, без обяснение!
във форуми те са много известни с това, че не плащат големи тегления и затварят акаунти, бъдете наясно !!
Уважаеми Руи,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бих искал да знам дали сте откупили някакви бонуси. Ако отговорът е да, бихте ли могли да посочите кой от тях сте активирали?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Използван е бонус за добре дошли, но парите ми са спечелени от последния ми депозит, така че от собствените ми пари, щом получим голяма сума за теглене, те затварят сметките .. изглежда, че правят това често !!! срам за тях ffs!
Поискали ли сте обяснение от казиното? Преминахте ли проверката на KYC, преди акаунтът ви да бъде затворен?
Добро утро,
Да, акаунтът ми беше потвърден, всичко беше наред, докато спечелих голяма сума пари и не исках да тегля, след това те спряха да ми отговарят и затвориха сметката ми!
Благодаря ви много Rui за вашето сътрудничество до момента. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Здравей Rui,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Bet7 Casino в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча и защо сте затворили акаунта му?
Бихме искали да помолим Bet7 Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".
Здравейте,
Благодарим ви, че стигнахте до залог7.
Без да знаем използвания идентификатор на играча или регистриран имейл, за съжаление няма какво много да направим, за да анализираме тази ситуация.
Мога да успокоя, ние не закриваме сметки без основателна причина и играчът винаги е информиран за тези причини.
Наздраве,
Поддръжка на Bet7
Опитвам се да се свържа с тях и нищо, едва информирам кой съм, затварям чата веднага и сега дори не мога да вляза в чата, и там съм блокиран!?
Както и да е, големи самозванци е това, аз вече играя в друга къща, забрави, по дяволите време отидох да играя в тези хулигани!
Никога!
Уважаеми Руи,
моля, напишете тук вашето потребителско име или регистриран имейл.
Уважаеми Руи,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Няма смисъл, вече се опитах да се свържа с тях, не им пука!
И няма да сложа данните си тук, за да ги види всеки!
Каква голяма измама е това !!
Съжалявам за деня, в който изпробвах този уебсайт ..
Пуснете от този уебсайт, момчета, това е всичко, което мога да ви кажа!
За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.