Играчът от Гърция имаше закрита сметка без никакви обяснения. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаеми Константинос,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Приемаме ситуации като тази само когато не са конфискувани печалби от казиното.
Вашата оспорена сума е 0 евро. Бихте ли посочили дали има пари в сметката ви, когато казиното я затвори?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина