Сметката на играча от Британска Колумбия беше затворена поради случайно автоматично попълване на неправилна информация и не може да тегли средства, въпреки че предложи да предостави лична карта и паспорт за проверка.
Автоматичен превод:
bet365 Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Автоматичен превод:
Сума: Can$1 450
bet365 Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 19h 23m 42s
Обзор на случая
преди 4 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 17 часове
Превод
Затворих акаунта си, защото случайно попълних автоматично грешна информация. Казах, че ще дам документ за самоличност и паспорт, но не ми позволиха
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Здравей cxpt,
Благодаря ви много, че изпратихте оплакването си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с bet365 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли ми казали кога се регистрирахте в казиното?
- Кои подробности са неверни и по какъв начин?
- Имахте ли баланс от реални пари в сметката си в казиното?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
