НачалоЖалбиbet O bet Casino - Играчът беше помолен да изпълни изискванията за залагане.

bet O bet Casino - Играчът беше помолен да изпълни изискванията за залагане.

Автоматичен превод:

Сума: 175 R$

bet O bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 17.4.2023 | Случаят е приключен : 1.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия е недоволен, защото казиното го е помолило да заложи депозита си, за да поиска теглене. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

На 13.04.2023 г. направих депозит от 90 brl. Заложих цялата сума в слота, направих печалба от 175 brl и поисках тегленето на същия ден. Днес, 17.04.2023 г., заявката ми за теглене беше отказана, свързах се с чата и те казаха да погледна имейла и имейлът се озова в кутията за спам. Там пишеше, че ще трябва да заложа 5 пъти сумата на депозита, което насърчава играча да има повече загуби в печалбите. 5х е абсурдно! OBS (не приех никакъв вид бонус за първи депозит към превъртане)

И въпреки че играх, имах загуби, но това беше заради нещо, наложено от къщата. Иначе нямаше да играя повече... На практика бях принуден да залагам от букмейкъра.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми FlaviaMMV,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. За съжаление, всички лицензирани казина изискват играчите да залагат депозити с реални пари. Това е едно от стандартните правила за AML (против изпирането на пари). Не всички казина изискват това, ние не считаме това за нечестна практика. Също така проверих правилата за теглене на казиното в T&C и открих това:

„1. Всички депозити трябва да се използват само на нашия уебсайт. Всяка депозирана сума ще трябва да бъде заложена поне пет пъти, преди регистрираният клиент да може да изтегли средствата от своята сметка."

Предлагам ви да изпълните изискванията, в противен случай няма да можете да изтеглите печалбите си.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема FlaviaMMV,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини