здрасти
Играл съм в много казина на Dama NV, но това наистина надминава всички тях.
Много рядко имам проблеми с DAMA казината...
Започна с безплатните завъртания на бонуса за втори депозит.
Имах 30 безплатни завъртания по 10 цента всяко и реших, че няма да спечеля нищо.
С тези безплатни завъртания спечелих €21 и те бяха кредитирани в сметката ми точно за една секунда.
30x2 FS серия
Издаден
11 юни 2024 г., 21:36 ч
Валидно до
11 юни 2024 г., 21:36 ч
Както можете да видите, сумата беше кредитирана за около една секунда... След това попитах в чата на живо и представителят (винаги едно и също лице) ми каза, че не отговарям на изискванията за залагане .
Хм, да, за една секунда? Добре, той разбра това и го препрати към техническия отдел.
Вече 5 дни чакам отговор.
След това, с бонуса за трети депозит, не ми бяха кредитирани безплатните завъртания и той каза, че съм ги анулирал. Искам да кажа, че не съм отменил нищо. Би имало смисъл само ако наистина имах безплатните завъртания на първо място...
Поддръжката е винаги един и същ човек и защо това казино има лиценз DAMA не мога да разбера.
Направете си услуга и стойте далеч от тази абсолютна измама на казино.
Ето най-добрата част:
Ако искате повече подробности, техническият отдел ще трябва да прегледа вашия акаунт за примери за грешки и технически неизправности.
Същият представител ми отговори с това след няколко дни.
Hi
I've played at many Dama NV casinos, but this one really tops them all.
Very rarely do I have problems with DAMA casinos...
It started with the free spins on the second deposit bonus.
I had 30 free spins at 10 cents each, and I figured I wouldn’t win anything.
With these free spins, I won €21, and it was credited to my account for exactly one second.
30x2 FS Series
Issued
11 June 2024, 21:36
Valid until
11 June 2024, 21:36
As you can see, the amount was credited for about one second... I then asked in the live chat, and the representative (always the same person) told me that I didn’t meet the wagering requirements.
Um, yeah, in one second? Okay, he understood that and forwarded it to the technical department.
I’ve been waiting for a response for 5 days now.
Next, with the third deposit bonus, I wasn’t credited the free spins, and he said I canceled them. I mean, I didn’t cancel anything. It would only make sense if I actually had the free spins in the first place...
The support is always the same person, and why this casino has a DAMA license is beyond me.
Do yourself a favor and stay away from this absolute scam of a casino.
Here's the best part:
If you want more details, the technical department will need to examine your account for examples of errors and technical faults.
The same representative replied to me with this after several days.
Hy
Ich spiele in vielen Dama NV Casinos bloss dieses topt wirklich alles.
Sehr selten habe ich bei DAMA Casinos Probleme...
Es fing an mit den Freespins auf den zweiten Auszahlbonus.
30 Freespins a 10cent hab mir so oder so gedacht da kommt nix.
Habe dann mit diesen Freespins 21€ gewonnen diese wurden mir auch für 1 Sekunde gutgeschrieben.
30x2 FS Series
Ausgegeben
11 Jun 2024, 21:36
Gültig bis
11 Jun 2024, 21:36
Wie man sehen kann wurde mir der Betrag für ca 1 Sekunde gutschrieben..
Habe dannach im Livechat nachgefragt und der Typ(Immer der selbe)sagte mir ich habe die Umsatzbedingungen nicht erfüllt.
Ähm ja in 1 Sekunde?Ok er hats dann verstanden und hat es an die Technik weiter gegeben.
Warte jetzt 5 Tage auf eine Antwort.
Weiter gehts mit dem dritten Einzahlbonus.
Da wurden mir die Freespins nicht gutschrieben und er meinte ich hätte das gecancelt ähm nochmal da ich nichts gecancelt habe.
Das würde ja auch nur klappen wenn ich die Freespins überhaupt hätte...
Der Support ist immer 1 und die selbe Person und wieso dieses Casino eine DAMA Lizenz hat versteh ich bei besten willen nicht.
Tut euch selber einen gefallen und lasst die Finger von diesen maximalen Scam Casino.
Das beste kommt zum Schluss:
If you want more details technical department need Examine your account for examples of errors and technical faults.
Hat mir der Typ geantwortet nach mehreren Tagen
Автоматичен превод: