Играчът от Австралия срещна проблеми с първоначалния си депозит и очакваните бонуси, включително бонус за регистрация от $20 и безплатни завъртания, които не бяха предоставени, както беше обещано. Въпреки опитите си да разреши това чрез чат на живо, тя се сблъска с безполезни отговори и търсеше решение. Жалбата беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на екипа за оплаквания, което попречи на по-нататъшното разследване.
Купеният ваучер за осигуряване на пари за игра на първи депозит беше за $10, защото нямаше да вземе всички $50 веднага. Предполагах, че ще получа пари в брой $20 от изпратен имейл $20 регистрация $20 регистрация $20 бонус, както и 100 безплатни завъртания 50 безплатни завъртания бонуси в допълнение към $50 депозирани и бонуси поради депозити и т.н.! поради депозиране и т.н. също увенчава проучване на върха на честно пълни лъжи и неподкрепящ характер през цялото време в чата на живо честно ме разплака!: Имам нужда от това сортирано възможно най-скоро, моля, благодаря ви искрено Даниел Ча**** ps Имам екранни снимки и т.н. от целодневното доказателство! Имам 15 имейла за прикачване относно доказателство и т.н. и ми е трудно да прикача относно имейла, моят номер е 042311**** ако има време благодаря
Здравей Danielle202,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с Beep Beep Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
