Уважаеми cameronsinghbusiness,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви.
Бихте ли ми изпратили връзката или името на безплатния бонус, който сте използвали?
Изпълнихте ли изискванията за залагане за бонуса или все още има останала сума, която трябва да бъде заложена?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Dear cameronsinghbusiness,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your issue.
Could you please send me the link or the name of the free bonus you used?
Have you completed the wagering requirements for the bonus, or is there still some amount left that needs to be wagered?
Could you please confirm that you passed the KYC verification?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Автоматичен превод: