НачалоЖалбиBC.Game Casino JP - Достъпът до акаунта на играча е ограничен.

BC.Game Casino JP - Достъпът до акаунта на играча е ограничен.

Автоматичен превод:

Сума: ??

BC.Game Casino JP
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.10.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

1d 11h 27m 29s

Обзор на случая

преди 6 дни
Превод

Играчът от Япония не може да влезе в акаунта си в казиното и получава съобщение, което гласи „Необходима е проверка на акаунта“, след като изчисти кеша, както е предложено от поддръжката. Те са почти без средства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Средствата ми почти свършиха и сега не мога да вляза.

Когато се свързах с поддръжката чрез чат, те предложиха изчистване на кеша. Въпреки това, след като го направя, се казва „Изисква се потвърждение на акаунта" и все още не мога да вляза.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод

Здравей yuppie8023,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BC.Game Casino JP. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка?
  • Кои документи вече са одобрени и кои не?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?


Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:

yuppie8023 има 1d 11h 27m 29s да отговори

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини