Играчът от Индия съобщи за проблем с активирането на бонус функция в акаунта му и статистиката му не се показва. Въпреки усилията ни да съберем повече информация, за да разберем по-добре проблема му, играчът не предостави никакви допълнителни подробности. Поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да продължим с разследването. Впоследствие жалбата беше отхвърлена.
Моят бонус не е активен
Моля, проблемът ми е решен 
Уважаеми sk12iugvv,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Battery Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Статистиката ми не се показва
Моля, разреши ми проблема
Уважаеми sk12iugvv,
Моля, опишете правилно проблема, в противен случай ще бъдем принудени да затворим жалбата.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
