Играчът от Алберта не е получил парични награди от множество турнири и чака два месеца за решение, след като изпрати проблем до поддръжката.
Автоматичен превод:
Batery Casino - Печалбите на играча се забавят.
Автоматичен превод:
Сума: Can$250
Batery Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 18h 52m 42s
Обзор на случая
преди 5 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 22 часове
Превод
Поставен в наградния фонд на множество турнири и никога не е получавал пари. Изпратих проблем с поддръжката и минаха 2 месеца, откакто ми казаха, че съответният екип разглежда
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 22 часове
Превод
Уважаеми CDslayer,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли уточнили в кой турнир участвахте?
- Правилно ли разбирам, че трябваше да получите Can$250 (стойност на спора)?
- Участвал ли си в турнир преди? Ако имате, успешно ли са кредитирани печалбите?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 часове
Превод
Ето няколко екранни снимки, които мога да намеря. Имаше 4-6 седмици от този въпросен турнир.
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
