НачалоЖалбиBatery Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

Batery Casino - Депозитът на играча не е кредитиран.

Автоматичен превод:

Сума: 15 000 INR

Batery Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 15.8.2024 | Решена : 24.8.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 месеца
Превод

Играчът от Индия депозира 15 000 INR в Batery Casino, за да поиска 150% бонус за добре дошли, но сумата беше приспадната от банковата му сметка и не беше кредитирана в сметката му в казиното след повече от 7 часа. Той установи, че поддръжката на клиенти е неадекватна и потърси помощ. Проблемът беше решен, когато депозитът беше успешно кредитиран в неговата сметка в казиното след комуникация с екипа за поддръжка на казиното, което включваше свързване с доставчик на плащания трета страна. Жалбата беше отбелязана като „решена“ в системата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Депозирах 15 000 INR днес в казино batery със 150% бонус за welcone за първи депозит. Сумата беше извадена от спестовната ми сметка, но не беше кредитирана в сметката в казино batery след чакане повече от 7 часа. И поддръжката на клиенти е много лоша. Никой не отговаря за това материя. моля, помогнете.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Уважаеми rathodrajesh15,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

най-добри пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Добре благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Но не беше неуспешна транзакция. Транзакцията беше успешна. Дори в акаунта в казиното не се показва история на транзакциите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Правили ли сте успешни депозити в казиното преди или това е първият път, когато депозирате в това казино?

Свързахте ли се с вашия доставчик на плащания, както беше предложено?

Правилно ли разбирам, че не виждате чакащи депозитни транзакции в историята на депозитите си в профила на казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Това е първият ми депозит в казино. Те (поддръжка на казино) отговориха, че са написали писмо до трета страна доставчик на плащания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Днешният депозит е кредитиран в моята сметка в казино baterybet. Благодаря за подкрепата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Уважаеми rathodrajesh15,

Радвам се да чуя, че вашият депозит е кредитиран успешно във вашата казино сметка. След успешно разрешаване на проблема, ще маркираме жалбата като „решена" в нашата система. Оценяваме вашето съдействие и потвърждение, rathodrajesh15, и ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Нашата цел е да ви помогнем.

Както знаете, ние не таксуваме услугите си, нито приемаме бакшиши. Въпреки това ще сме благодарни, ако отделите малко време, за да споделите своя опит с нашите услуги на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честен преглед и всякакви предложения, които може да имате за подобряване на нашия процес на разрешаване на жалби и посредничество, ще бъдат високо оценени. Вашата обратна връзка може да се окаже полезна за други, които обмислят да се свържат с нас относно проблеми, свързани с онлайн казино. Благодаря ви предварително за отделеното време.

най-добри пожелания,

Вероника

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини