Съжаляваме, но тъй като в историята на транзакциите ви няма посочени депозити, не можем да ви помогнем повече. За да продължим да се свързваме с представители на казиното и да ги помолим да участват в разрешаването на жалби, трябва да съберем възможно най-много доказателства от играча. Без доказателство за депозит в казиното е невъзможно да се провери транзакцията и да се продължи разследването. Ако вашият депозит е бил удържан от банковата ви сметка, но не е достигнал до казиното, препоръчвам ви да се свържете с вашата банка и да поискате възстановяване на плащане. Въпреки това, имайте предвид, че искането за възстановяване на плащане може да има последици за бъдещите ви взаимодействия с казината.
Тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
I’m sorry, but since there are no deposits listed in your transaction history, we are unable to assist you further. To proceed with reaching out to casino representatives and asking them to participate in resolving complaints, we need to collect as much evidence as possible from the player. Without proof of a deposit into the casino, it is impossible to verify the transaction and continue with the investigation. If your deposit was deducted from your bank account but has not reached the casino, I recommend you contact your bank and request a chargeback. However, please be aware that requesting a chargeback can have repercussions for your future interactions with casinos.
This complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичен превод:
