НачалоЖалбиBassBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

BassBet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 380 €

BassBet Casino
Подадена: 7.4.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

1д 11ч 27м 46с

Обзор на случая

Превод

Играчът от Германия поиска теглене на 22 март 2025 г., но две седмици по-късно изплащането остава необработено. Тя получава неясни актуализации за състоянието му, но не е предоставена ясна резолюция.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Поисках изплащане на 22 март 2025 г. и към днешна дата сумата все още не е изплатена. Винаги казва, че или е във финална фаза, или се обработва, или виждам, че се обработва, или, моля, бъдете търпеливи, екипът работи по него, така че винаги е нещо различно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми jessyvfl84,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BassBet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото?
  • Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
  • Натрупали ли сте печалбите си с помощта на бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини