Здравейте отново,
Сега получих отговорите от Barz. Ще копирам и поставя имейла по-долу, за да го прочетете:
Екип за жалби (Barz)
10 окт. 2024 г., 11:20 ч. UTC
Уважаеми г-н L*********
След проверка потвърждаваме, че вашият акаунт наистина е в нарушение на клауза 4 от нашите промоционални правила и условия, които гласят: https://www.barz.com/en/promotions/terms
„Само една промоция се дава на акаунт на играч, което означава по една на семейство, адрес на домакинство, IP адрес, имейл адрес, телефонен номер, кредитна или дебитна карта и/или сметка за електронно плащане или споделен компютър (напр. училище, обществена библиотека или работно място) ). Ако се установи, че сте нарушили тази клауза, всички печалби ще бъдат конфискувани."
Въз основа на гореизложеното и при позоваване на имейла от 28 август 2024 г. отбелязваме, че натрупаните печалби са конфискувани и депозитът от 1000,00 NOK е върнат във вашата игрална сметка, която можете да изтеглите, ако предпочитате.
В допълнение към това, ние потвърждаваме, че е наложена забрана за бонус; тази бонусна забрана се разпростира върху всички казина в нашата мрежа и забранява всякакви допълнителни бонуси или безплатни оферти да бъдат разширени за вас. Списък с казина в нашата мрежа можете да видите на тази връзка: https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=633683dc-daea-49e5-9a7e-da843d38e7de&details=1
Моля, имайте предвид също, че вече нямате право да отваряте други акаунти в мрежата. Обръщаме вашето внимание на клауза 3 от нашите промоционални условия: „Ние си запазваме правото по свое усмотрение да ви откажем от всички бъдещи промоции. След като бъдете информирани, че вече не отговаряте на условията за промоции и ако предприемете някоя промоцията, всички печалби от тази промоция ще бъдат конфискувани."
Вашият акаунт обаче остава напълно работещ, с изключение на бонуси, както и допълнителни регистрации в мрежата.
Взетото в тази насока решение остава непроменено.
Hello again,
I've now received the respons from Barz. I'll copy and paste the email below for you to read:
Complaints Team (Barz)
10. okt. 2024, 11:20 a.m. UTC
Dear Mr. L*********
Following a review, we confirm that your account was indeed found to be in breach of Clause 4 of our Promotional Terms and Conditions which state: https://www.barz.com/en/promotions/terms
‘Only one promotion is awarded per account per player meaning one per family, household address, IP address, email address, telephone number, credit or debit card and/or e-payment account, or shared computer (e.g. school, public library or workplace). If you are found to be in breach of this clause, all winnings will be confiscated.’
Based on the above and in referencing the email dated 28 August 2024, we note that winnings accrued were confiscated and the deposit of 1,000.00 NOK was returned to your gaming account, which is available for you to withdraw, should you so prefer.
Further to this, we confirm that a bonus ban has been imposed; this bonus ban extends to all casinos within our network and prohibits any further bonuses or free offers being extended to yourself. A list of casinos within our network can be viewed on this link: https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=633683dc-daea-49e5-9a7e-da843d38e7de&details=1
Please also note that you are also no longer permitted to open any further accounts on the network. We draw your attention to Clause 3 of our Promotional Terms state: "We reserve the right in our sole discretion to deny you from all future promotions. Once you have been informed that you are no longer eligible for promotions, and should you take up any promotion, all winnings from that promotion will be confiscated."
Your account however remains fully operational, with the exception of bonuses as well as further registrations on the network.
The decision taken in this respect, remains unchanged.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
