НачалоЖалбиBahigo Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Bahigo Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 33 000 CHF

Bahigo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 26.3.2021 | Случаят е приключен : 29.3.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Швейцария изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добър ден, скъпи екип


Имам проблем, като продължавах да плащам пари по сметката с Paysafecard и играех редовно в нея повече от 12 години. Но когато получих печалба от 20 000 и по-късно дори 33 000, те изведнъж не искаха парите да ми бъдат изплатени. Играта продължи, но нямаше плащане. Така че парите в един момент бяха изчезнали. Никога не е имало изплащане на обезщетение или нещо друго, което е сега преди 2 3 месеца. Въпросът ми е дали бих имал право поне на част от всички пари. Имам доказателства за скрийншотове, както и индивидуални печалби, като загуба с дата и час, екранна снимка на тях.

Благодаря ви много и ако бих си върнал част от парите, разбира се, бих включил и вас. Благодаря Ви предварително за отговора. Lg Melvin

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Мелвин,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето.

Тъй като сте изиграли печалбите си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Моля, разберете, играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички залагания. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало късно.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като необоснована. Иска ми се да бях в повече помощ. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Петронела

Благодаря ви за бързия отговор. Окей, жалко, че идваше, че мога да изплатя 400. - Франкове тогава, но не повече 1. - Франка от спечелените ми пари. Ето защо си мислех, че може да се продължи, защото ми бяха отказани допълнителни плащания.

Благодаря ви за отговора и приятен ден с най-добри пожелания, Мелвин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Отхвърлихме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини