НачалоЖалбиBacanaPlay Casino PT - Играчът е получил грешка при игра.

BacanaPlay Casino PT - Играчът е получил грешка при игра.

Автоматичен превод:

Сума: ??

BacanaPlay Casino PT
Подадена: 22.6.2022 | Случаят е приключен : 8.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът е изпитал грешка с игра, докато играе с бонус. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не предостави достатъчно доказателства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Отстраняването на неизправности отне известно време, докато играех GoldDigger Имах бонус, при който давах пари и никога не можах да получа парите или да вляза в играта или да получа останалата част от бонуса, просто нямах достъп до играта вече и тя дава при мен грешка 20. В чата не отговарят и няма решение на проблема

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте, marinasusete,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BacanaPlay Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред, тъй като не ми е напълно ясно какъв е проблемът.

Получихте ли бонус за конкретна игра, която след това не работи? Имахте ли реален баланс по сметката си в казиното? Възникна ли загуба поради тази грешка?

Очакваме с нетърпение вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Добро утро, наслаждавах се на безплатни завъртания (бонус) и си давах пари и играта падна, пълният бонус не свърши и щях да спечеля пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Оттогава никога не успях да отворя играта давайки грешка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Здравейте, marinasusete,

Тези конкретни безплатни завъртания ли бяха само за тази игра или можете да ги играете и в друга игра?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми marinasusete,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уморих се да отговарям, че случаят беше докладван от чат, сега не искате да го разрешите и винаги задавате въпроси, на които всичко ще бъде обяснено и отговорено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми marinasusete,

Моля, обърнете внимание, че нямаме чат, така че не може да се отговори там. Сега обаче жалбата ще бъде отхвърлена поради липса на доказателства.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини