Играчът от Бангладеш не може да влезе в акаунта си в Babu88 през последните 15 дни, тъй като изглежда, че е деактивиран без обяснение. Той търси помощ относно баланса на сметката си от 2 lakh.
Автоматичен превод:
BABU88 Casino - Акаунтът на играча е затворен.
Автоматичен превод:
Сума: ৳200 000
BABU88 Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
BABU88 Casino has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 5h 6m 6s
Обзор на случая
преди 11 часове
Превод
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 19 часове
Превод
Здравейте, аз съм от Бангладеш, имам акаунт в babu88. През последните 15 дни не мога да вляза в акаунта си, той изглежда деактивиран поради неизвестна причина, моля, помогнете ми за това. В сметката ми салдото беше 2 lakh. Моето потребителско име- zobayerjony21 моят номер- [телефонен номер скрит от Casino Guru]
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 19 часове
Превод
Уважаеми zobayerjony95,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли уточнили какви видове игри сте играли? Слотове ли бяха, казино игри на живо или залагахте само на спорт?
Бихте ли любезно потвърдили дали сте преминали пълната KYC проверка?
Кога за последен път общувахте с отдела за поддръжка на клиенти на казиното? Питали ли сте ги за причината, поради която акаунтът ви е деактивиран?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 18 часове
Превод
Здравейте сър. Това се случва на 12.12.2024 г. около 18/19 часа. Моят акаунт беше напълно потвърден. Взех 6/7 пъти теглене в портфейла си.
просто играя спортни залагания като крикет. И последния път, когато сключих договор за поддръжка на живо днес сутринта и те казаха, че са деактивирали акаунта ми поради проблеми със сигурността. Не правя подозрителни неща
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 18 часове
Превод
Здравейте сър. Това се случва на 12.12.2024 г. около 18/19 часа. Сметката ми беше напълно потвърдена. Взех 6/7 пъти теглене в портфейла си.
аз просто играя спортни залагания като крикет. И последния път, когато сключих договор за поддръжка на живо днес сутринта и те казаха, че са деактивирали акаунта ми поради проблеми със сигурността. Не правя подозрителни неща
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
