Играчът от Бангладеш беше деактивиран от BABU88 и искаше да го активира отново. Играчът потвърди, че акаунтът е проверен и използван за казино игри на живо без бонуси. Поискахме допълнителна комуникация и имейли за потвърждение от играча. Поради липсата на отговор на играча, жалбата беше затворена без разрешение.
Моят идентификатор беше деактивиран от babu88.i want to back my id
Уважаеми Monir2025,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
1. Отварям личната си карта от почти 1 година. Проверих собствеността.
2.Играя на живо казино betswiz игра
3.без бонус
Здравей Monir2025,
Моля, бихте ли препратили всяка подходяща комуникация между вас и казиното, както и всички имейли, потвърждаващи успешната проверка на вашата казино сметка, на petronela.k@casino.guru ?
Благодаря ти.
Със съжаление ви информираме, че трябва да отхвърлим този конкретен случай поради липсата на отговор от страна на играча относно нашите съобщения и въпроси. В резултат на това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения за справяне с разглеждания проблем. Искаме обаче да подчертаем, че играчът запазва възможността да отвори отново тази жалба по всяко време в бъдеще, ако реши да го направи. Ние оставаме отворени и желаем да помогнем с разрешаването на въпроса, ако играчът реши да възобнови комуникацията.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
