Играчът от Холандия имаше проблеми с депозирането на пари в казиното и се почувства измамен, тъй като депозитите му не бяха правилно кредитирани. Поискахме допълнителна информация от играча, за да проучим проблема. Въпреки удължаването на времето за отговор със 7 дни, играчът не отговори. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.
Това не е правилно, те са като измама, депозирам и това. Нахрани ме повече, тогава спечелих
Уважаеми costelrpa78,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с B7 Casino. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Проблемът ви свързан ли е с някакъв депозит, който не е кредитиран по сметката ви, или изпитвате затруднения с нещо друго?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
