НачалоЖалбиAxecasino - Играчът се бори да се оттегли.

Axecasino - Играчът се бори да се оттегли.

Автоматичен превод:

Сума: Can$671

Axecasino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 15.7.2022 | Случаят е приключен : 19.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да се оттегли поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като вече не беше уместна, след като играчът изигра баланса си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Тегленето ми беше отхвърлено вече 4 пъти и изпратих паспорт, шофьорска книжка, сметка за комунални услуги, разписка за депозит и банково извлечение.

Никога не са ми искали банково извлечение.

Роберта К

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Роберта,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Axecasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте,

Благодаря ви за отговора.

Изпратих всички документи и исканото банково извлечение с моето име върху него и разписката за депозит, която им изпратих.

Тегленето ми беше отхвърлено 5 пъти, така че реших да изиграя парите и да затворя сметката си, защото реших, че не искам да имам нищо общо с Axe casino.

Благодаря ти още веднъж.

Роберта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Робрета,

Тъй като първоначалният ви баланс вече е загубен и вие закрихте акаунта си, ние също ще затворим жалбата. Все пак ви благодарим, че се свързахте с нас и, моля, не се колебайте да подадете жалба отново, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини