Не мисля, че ще отговорят, те също не отговарят на имейлите ми (също не и когато акаунтът все още е отворен). Но да се надяваме на най-доброто и че те ще отговорят, просто бъдете справедливи и ми платете съответно.
Бях блокиран от чата на живо, когато попитам нещо за тегленията и моите средства.
Те ми казаха поне 2 седмици, всеки ден, че ще получа всички средства и че мога да ги очаквам.
Свързаха се и със съответния отдел, но наистина щях да получа всичко. Но трябваше да изчакам да свърши техническата работа.
Avo Casino, кога мога да очаквам 11 500,00 евро?
Те забавиха тегленето толкова много, но когато не докоснах средствата... Те просто затвориха акаунта ми с друго извинение, „измама". Но това извинение за измама се появи, след като поисках актуализация относно техническия проблем, който те обещаха да бъде отстранен тази седмица.
Те се надяваха, че ще загубя баланса по сметката, в това време на забавяне, когато това не беше така, се появи следващото извинение и това в случая беше „измама".
Техническа работа/проблеми, това беше първото извинение. Но те повтаряха всеки ден, че ще получа всички средства и че мога да ги очаквам, тъй като техническата работа / проблемът ще бъде отстранен / свършен.
Техническата работа ще бъде извършена през седмицата от 7 до 11 август 2023 г., за да мога да изтегля средствата.
Обещаваха много, щях да получа всичко. Също така 2 обработени, но липсващи тегления.
До 9 август, когато ги попитах отново за тегленията. Закриха акаунта по-късно същия ден и ме блокираха навсякъде.
Вече имам две извинения, 1) техническа работа/проблем, за да мога да тегля (може да е вярно, но много случайно, защото това се случи внезапно, след като направих голяма печалба на Gates of Olympus). Преди имаше 0 проблема.
Също така бях попитал дали има проблем с тегленето на MasterCard дали мога да изтегля средствата си в BTC? Веднъж казаха, че мога и че ще се свържат със съответния отдел. Но никога повече не съм чувал нищо за това. Освен това внезапно трябваше да изчакам 7 работни дни за отговор от съответния отдел, за да видя дали мога да изтегля средствата в BTC. Те буквално опитват всичко, за да забавят или да не ми плащат.
Но в края на краищата, когато не загубих баланса, където се надяваха, че ще загубя, изведнъж ме обвиниха в измама. Няма допълнителна информация, акаунтът е затворен, блокиран в чата на живо.
Разбира се, че не е вярно, няма измама, всеки вижда истинското си намерение сега.
Те просто не искат да ми платят печалбите.
Не мога да опиша това по друг начин от нечестното поведение.
Те все още могат да коригират това и да ми платят. Както трябва и както обещаха.
Те също така казват, че трябва да изпратя имейл, за да обжалвам решението им (кое решение точно? Не искам да изплатя справедливите печалби?), но те никога не са отговаряли на имейл в миналото.
Разбира се, те също не отговарят на имейли, когато ги изпратих сега. Но може би ще го направят, изпратен е имейл, многократно.
Но да почакаме, те са лицензирани. Може би те ще оправят всичко това и всичко ще бъде поправено. И в края на краищата, че ще ми плащат, както обещаха поне две седмици всеки ден.
Ще се радвам, може би са забравили, че са лицензирани?
Благодаря ти.
О, и не забравяйте проверките за сигурност. Това също беше нещо, внезапно.
1) тегления по технически проблеми (точно след голяма печалба),
2) изчакайте 7 работни дни за отговор от съответния отдел, за да видя дали мога да използвам друг метод за теглене,
3) всички плащания се проверяват от служба за сигурност (за да се провери къде са 2-те липсващи тегления от 500 евро?)
4) техническата работа ще бъде извършена след уикенда,
5) попитан след уикенда дали проблемът е решен, по-късно същия ден акаунтът е затворен и блокиран от чат на живо.
6) извинение за измама.
Какво ще бъде следващото извинение, че не трябва да ми плащате? Или сега ще бъдат честни и ще платят салдото по сметката, включително липсващите тегления.
Трябва да получа 11 500,00 EUR, това включва 2 обработени, но липсващи тегления по 500 евро всяко.
I don't think they will reply, they do also not reply on my emails (also not when the account was still openend). But let's hope on the best, and that they will reply, just be fair and pay me accordingly.
I do get blocked from the live chat, when I do ask something about the withdrawals and my funds.
They have told me for at least 2 weeks, everyday, that I would receive all funds, and that I can expect them.
They also followed up with the relevant department, but I would really receive everything. But I needed to wait for the technical work to be done.
Avo Casino, when can I expect the 11,500.00 euros?
They delayed the withdrawal so much, but when I did not touched the funds... They did just closed my account with another excuse, ''fraud''. But that fraud excuse came up, after I have asked for an update regarding the technical problem which they promised to be fixed that week.
They hoped that I would lose the account balance, in that delay time, when that was not the case the next excuse came up, and that was in this case ''fraud''.
Technical work/problems, that was the first excuse. But they kept saying every day that I would receive all funds, and that I can expect them as the technical work/ problem would be fixed/ done.
Technical work would be done in the week 7th to 11th August 2023, so I could withdraw the funds.
They promised a lot, I would receive everything. Also the 2 processed, but missing withdrawals.
Until 9 August, when I asked them again about the withdrawals. They closed the account later that day, and blocked me everywhere.
I do have already two excuses, 1) technical work/problem to be able to withdraw ( can be true, but very coincidental because that happend suddenly after making a big win on Gates of Olympus ). Before there were 0 problems.
I had also asked, if there is a problem with MasterCard withdrawals if I also can withdraw my funds to BTC? They said one time I could, and that they will follow up with the relevant department. But never heard anything about that anymore. Also, suddenly I needed to wait 7 working days on an answer from the relevant department, to see if I'm able to withdraw the funds to BTC. They literally try everything to delay, or not having to pay me.
But after all, when I did not lose the balance where they hoped for that I would lose, they suddenly they accused me of fraud. No further information, account closed, blocked on live chat.
Of course not true, there is no fraud, everyone does see their real intention now.
They just don't want to pay me the winnings.
I cannot describe this otherwise then rogue behavior.
They can still correct this, and pay me. As it should, and as they promised.
They do also say that I do need to sent a email, to appeal their decision ( which decision exactly? Not wanting to pay the fair winnings? ) but they have never replied on a email in the past.
Of course, they do also not reply on emails when I do sent them now. But maybe they will, email has been sent, multiple.
But let's wait, they are licensed. Maybe they will sort this all out, and everything will be fixed. And after all, that they will pay me as they promised for at least two weeks everyday.
I would appreciate that, maybe they have forgotten that they are licensed?
Thank you.
Oh, and don't forget the security checks. That was also a thing, suddenly.
1) technical problem withdrawals (just after big win),
2) wait 7 working days for a answer from the relevant department to see if I can use another withdrawal method,
3) all payments are being checked by security service ( to check where the 2 missing withdrawals of 500 euros are? )
4) technical work will be done after the weekend,
5) asked after the weekend if the problem was resolved, later that day account closed, and blocked from live chat.
6) fraud excuse.
What will be the next excuse for not having to pay me? Or are they are now gonna be fair and pay the account balance, including the missing withdrawals.
I need to receive 11,500.00 EUR, this is including the 2 processed but missing withdrawals of 500 euros each.
Редактиран
Автоматичен превод: