Играчът от Съединените щати е поискал няколко тегления един месец преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
Avantgarde Casino - Тегленията на играча са забавени.
Автоматичен превод:
Сума: 300 $
Avantgarde Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
здравейте, имам няколко тегления, чакащи 27 дни в Avantgarde. Ще се радвам на всякаква помощ, тъй като периодът от 15-18 работни дни вероятно вече е изтекъл
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми ThomasMoore,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавените ви тегления. Правилно ли разбирам, че тегленията все още чакат във вашия акаунт, без да бъдат обработени? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но повече от месец е необичайно дълго време.
Въпреки това се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Да, тегленията все още чакат (не, те незабавно получават статус на чакане и се приспадат от баланса) Изпратих им имейл преди няколко дни, но все още не съм получил отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Извинете, парите дойдоха тази сутрин, темата може да бъде затворена и маркирана като решена,
благодаря много за вашата подкрепа!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, ThomasMoore, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
