НачалоЖалбиAsino Casino - Депозитът на играча не се кредитира в казино сметката.

Asino Casino - Депозитът на играча не се кредитира в казино сметката.

Автоматичен превод:

Сума: 70 €

Asino Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 26.8.2023 | Решена : 2.9.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играч от Северен Рейн-Вестфалия направи успешен депозит с кредитна карта в онлайн казино, но парите не пристигнаха в сметката му. По-късно играчът потвърди, че депозитът му е кредитиран успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

Здравейте, направих успешен депозит с кредитна карта, но парите така и не пристигнаха в казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми kruegertobias7,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
\ Превод

парите току-що бяха кредитирани по сметката ми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми kruegertobias7,

Радвам се да чуя, че вашият депозит е кредитиран във вашата казино сметка. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини