Играч от Северен Рейн-Вестфалия направи успешен депозит с кредитна карта в онлайн казино, но парите не пристигнаха в сметката му. По-късно играчът потвърди, че депозитът му е кредитиран успешно.
Автоматичен превод:
Asino Casino - Депозитът на играча не се кредитира в казино сметката.
Автоматичен превод:
Сума: 70 €
Asino Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, направих успешен депозит с кредитна карта, но парите така и не пристигнаха в казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми kruegertobias7,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
парите току-що бяха кредитирани по сметката ми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми kruegertobias7,
Радвам се да чуя, че вашият депозит е кредитиран във вашата казино сметка. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
