НачалоЖалбиArctic Casino - Играчът среща технически проблеми с игрите.

Arctic Casino - Играчът среща технически проблеми с игрите.

Автоматичен превод:

Сума: 30 €

Arctic Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 10.8.2023 | Решена : 25.8.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 10 месеца
Превод

Играчът от Финландия изпитва технически проблеми с уебсайта на казиното, което му пречи да играе игри. Дадените съобщения за грешка предполагат или проблеми със сървъра, или липса на средства. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът разбра, че бонусът, който той претендира, е трябвало да бъде за казино на живо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
\ Превод

Не мога да играя никакви игри. Или се посочва, че външният сървър не се използва, или няма средства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Здравей Марилили,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Arctic Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Имате ли активен бонус в казиното? Колко депозирахте там и колко е текущият ви баланс в казиното? Какво ви отговори казиното, когато се свързахте с тях с вашия проблем?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
\ Превод

Получи се. Бонусът беше за казино игри на живо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Скъпа Марилили,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини