Здравей Imjjj,
Със съжаление трябва да ви информирам, че самоизключването от което и да е MGA казино не важи непременно за всички MGA казина. Важно е да се отбележи, че всяко MGA казино показва валидатор на лиценз в своя долен колонтитул, където можете да проверите дали казиното е свързано чрез лиценз с някое друго казино. В този конкретен случай Arctic Casino споделя своя лиценз с ibet Casino.
Тъй като до момента не съм получил никакви подкрепящи доказателства, показващи, че преди това сте се самоизключили от ibet Casino, трябва да подчертая, че не сме в състояние да ви помогнем повече.
Моля, информирайте ме, ако има допълнителна информация, която може да съм пропуснал. Страхувам се обаче, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Искрено ми се иска да мога да предложа повече помощ.
Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
Hi Imjjj,
I regret to inform you that self-exclusion from any MGA casino does not necessarily extend to all MGA casinos. It's important to note that each MGA casino displays a License Validator in its footer, where you can verify if the casino is linked by license to any other casino. In this particular instance, Arctic Casino shares its license with ibet Casino.
Since I haven't received any supporting evidence to date indicating that you were previously self-excluded from ibet Casino, I must emphasize that we are unable to assist you further.
Please inform me if there is any additional information I may have overlooked. However, I am afraid that I will be compelled to reject your complaint as unjustified. I sincerely wish I could offer more assistance.
Thank you in advance for your response and understanding.
Автоматичен превод: