НачалоЖалбиAPlay Casino - Играчът критикува фалшивата реклама на бонус.

APlay Casino - Играчът критикува фалшивата реклама на бонус.

Автоматичен превод:

Сума: 150 €

APlay Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 4.4.2020 | Случаят е приключен : 9.4.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Дания се опита да изкупи рекламирания бонус, без да е успешен. Отхвърлихме жалбата, защото тя беше необоснована.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Имам някаква поща от това казино 2.3.2020 със 150 без депозит

завъртания, но те казват, че не са те там са го изпратили, така че аз изпращам снимка

на тях, но те няма да ми дадат това.

Казах им, че ще изпратя снимката вместо вас, но те не отговарят

върху него

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Анна,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за това, че не ви даваме бонус. Разбирам, че ако сте получили оферта, очаквате тя да е истинска, но дори и да не беше, няма много, ние можем да направим по този въпрос. Моля, бихте ли посъветвали дали сте изкупили какъвто и да е вид бонус без депозит в това казино в миналото? Казиното обясни ли откъде идва офертата? Ще чакам вашия отговор търпеливо. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

не е фалшива поща, която е дошла от казиното и в моето

поща. Кой би се заинтересувал да ми го изпрати. Първият

казаха, когато се приближих до 150 без депозит, че не

не остана без депозит.

Така че те бяха поставили рекламата самостоятелно и може би са направили грешка

но масата хваща и аз изисквам да ги взема.

Ако погледнете рекламата, която ви изпратих, това не е фалшив

реклама и те трябва да ми ги дадат,

Не е моя вина, че се обръщам, защото това беше казано.

Анна Лизе Педерсен

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпа Анна,

Моля, бихте ли посъветвали дали сте изкупили какъвто и да е вид бонус без депозит в това казино в миналото?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не. Никога преди не съм ходил в казина, затова ми предлагат естествен асансьор

без депозит, за да ме накара да се регистрирам. В крайна сметка, има много, които използват и също

дава нов клиент.

Следователно за мен не е неестествено да кажа да благодаря .. ще го очаквам и това

за да го взема ..

не е наред да им дадете правото да ми дадат без депозит.

Аз съм нов там по същата причина и затова трябва да има някакво обезщетение, защото тази поща е

не е фалшив.

лъжата се крие в тях.

те ще имат добри отношения с нов клиент, който адресира тази реклама

те казват Ок Грешка е и можем ли да намерим решение с напр. 100 без депозит

тъй като те се държат не е наред и новият играч ще го няма. И още.

Сам съм бил бизнесмен и знам как да задържа клиентите му.

Не разбирам, че като ги подкрепям и не им предлагам компромис с мен

на Ваше разположение

Анна Лизе Педерсен

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Много благодаря на Анна, че предостави цялата необходима информация. Ще прехвърля сега вашето оплакване на моя колега Петър, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Ана,

Разгледах жалбата ви и разбирам разочарованието ви. Както споменахме по-горе Petronela, не можем да санкционираме казиното за това, че не ви даваме бонус. Казината могат да предлагат или отказват да предлагат бонуси на играчите по собствена преценка. Особено, когато е без бонуси за депозит. Съжалявам, че не можах да ти помогна с този. Вашата жалба ще бъде отхвърлена.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини