НачалоЖалбиAmok Casino - Проблем с отговорния хазарт на играча в казино.

Amok Casino - Проблем с отговорния хазарт на играча в казино.

Автоматичен превод:

Сума: 200 000 kr

Amok Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.5.2024 | Случаят е приключен : 16.5.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 6 месеца
Превод

Играчът от Швеция е прекарал години в игра в казино Amok, но нейните депозити са се увеличили значително през март и април същата година, достигайки 200 000 за един месец. Въпреки това необичайно поведение, казиното не е попитало за нейното благосъстояние. Играчът е искал бонуси няколко пъти на ден и дори е започнала да взема SMS заеми, за да играе. Нейният акаунт беше потвърден от 2021 г. и тя вярваше, че казиното трябваше да реагира на увеличените й депозити. Въпреки това, тъй като тя не е предприела никакви стъпки за предотвратяване на депозитите си или е посочила някакви проблеми с хазарта на казиното, ние заключихме, че казиното не е задължено да наблюдава нейните депозити. Следователно жалбата беше прекратена като неоснователна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Играя на amok от много години. Няколко хиляди тук и там. Въпреки това, през месеците март и април тази година, това ескалира, тъй като депозирах 200 000 за месец. В нито един момент казиното не ме попита как се справям, въпреки значителното отклонение от обичайната ми сума на депозита. Исках бонуси няколко пъти на ден. Дори взех SMS заеми, за да играя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей emmisen89,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Amok Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Правилно ли разбирам, че вашият проблем е, че казиното не пита откъде са депозираните пари?

Моля, имайте предвид, че не всички лицензи изискват доказателство за доход и ако имате проблем с големи разходи, винаги можете да зададете лимит за депозит в своята казино сметка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравейте,


акаунтът ми е потвърден от около 2021 г. Но за да преминете от депозиране на около 100 евро на месец до около 20 000 евро за няколко седмици, тогава казиното трябва да поеме отговорност и да реагира.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей emmisen89,

Споменавали ли сте някога проблеми с хазарта пред казиното, въз основа на които те трябва да ограничат вашите депозити или да блокират акаунта ви? Ако не, можете свободно да депозирате произволна сума пари там и те не носят отговорност да се свързват с всеки играч, ако депозират по-висока сума пари.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Не, не съм. Но се свързвах с чат всеки ден и поисках бонус, защото депозирах много пари. Но казината имат отговорността да бъдат източник на богатство.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Здравей emmisen89,

За съжаление в този случай не можем да направим нищо, тъй като не сте направили никакви стъпки, за да предотвратите вашите депозити в казиното и те не са задължени да наблюдават депозитите на всеки играч.

Сега жалбата ще бъде приключена като неоснователна.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини