НачалоЖалбиAmok Casino - Играчът изпитва затруднения със забавено изплащане.

Amok Casino - Играчът изпитва затруднения със забавено изплащане.

Автоматичен превод:

Сума: 100 €

Amok Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.9.2023 | Случаят е приключен : 19.9.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Дания не може да изтегли печалбите си от три месеца поради технически проблеми. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

казиното потвърждава, че не може да тегли поради технически проблеми и не иска да ми помогне. когато многократно се свързвам с тях, те просто пишат, че случаят е приключен и че са ми обяснили, че плащането не може да мине.


всъщност не им пука, сега трябва да поискам виза/банка и да върна депозита. Съветвам ви да не използвате казино, което не може да изплати

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи jeppeuj,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

Бихте ли уточнили какви технически проблеми правят тегленето невъзможно? Свързани ли са с избрания от вас начин на плащане или е нещо друго? Поддръжката на клиенти даде ли ви съвет как да изтеглите баланса си?

Правили ли сте успешни тегления от това казино в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема jeppeuj,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини