НЕ МОГА да верифицирам акаунта си.
Те просто няма да приемат моето селфи + ID.
Изпратих го по имейл, както беше поискано в чата на живо, изпратих и ВИДЕО, но изглежда не е доказателство, че това всъщност съм аз.
Вече имам високо VIP ниво и не мога да използвам нито една от функциите му, защото *не мога да бъда потвърден!!!!!*
Изпратих и снимки, които използвах за проверка на други казина и бяха приети - но стандартите им изглеждат МНОГО ВИСОКИ!!!
Телефонът ми не е достатъчно добър, за да прави снимки с качеството, което изглежда изискват, и нямам представа какво друго мога да направя.
I am UNABLE to verify my account.
They just won't accept my selfie + ID.
I have sent it by email, as requested on live chat, I have also sent a VIDEO but it seems not to be a proof that this is actually me.
I already have a high VIP level and am unable to use any of its features because *I can't get verified!!!!!*
I have also sent photographs that I have used for verification on other casinos and were accepted - but their standards seems to be SO MUCH HIGH!!!
My phone is not good enough to take pictures with the quality they seem to require and I have no idea of what else I can do.
Автоматичен превод: