Проверката на играча е блокирана и акаунтът му е блокиран. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Направих си акоунт при тях. Спечелих тази сума и ми беше изискано лична карта , шофьорска книжка , селфи с лична карта и селфи с лист хартия с код на него , както и документ за адрес...
Всички беше дадено постепенно за 1 седмица. След даването на последното селфи акоунтат ми беше блокиран.
Моля за съдействие
Здравейте tenov8518,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Alphawin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно започна процеса на проверка и от кога акаунтът ви е затворен? Казиното даде ли ви някакво обяснение за закриването на сметката?
Понякога е обичайно казиното да затваря акаунта на играчите, докато проверката не е в ход.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник