Играчът от Швеция се сблъска с блокиране на акаунта, докато играеше на слотове и не можа да влезе. Тя потърси помощ, за да се свърже с All Spins Casino, за да възстанови печалбите си. Екипът за оплаквания се опита да събере повече информация от играча. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и впоследствие беше отхвърлена.