Играчът от Южна Африка иска изтриване на неговия акаунт в казиното и лични данни, без да е необходимо самоизключване.
Моля, изтрийте акаунта. Не е необходимо самоизключване. Просто искам данните ми да бъдат премахнати от вашия сайт
Уважаеми Alwaysthe1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си.
Съжалявам да науча за проблема ви с това казино. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем.
Моля, бихте ли обяснили повече подробности относно проблема и как можем да помогнем?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Томас
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.