Играчът от Индия се оплаква, че казиното отказва да изплати печалбите му.
Уважаеми всички,
Тук съм, за да разкрия тази една от най-лошите и изключително неетични онлайн хазартни платформи Akkha casino. Първоначално играх с хиляди и те ще плащат като истински и ще продължат да пингват за депозити. Дори загубих 3 lakh собствените си пари и на 29 спечелих 360 000, запазих 10k залог на 0 и ударих печалбата, а тези момчета не искат да платят това. Те продължиха да казват, че техният екип за съответствие проверява играта в продължение на 2-3 дни и след това изчезнаха, че няма да отговорят на WhatsApp или на имейл. Когато вие спечелите, те няма да платят, моля, стойте далеч от тази платформа. С настоящото прикачих моето доказателство за печалба и имам много доказателства в подкрепа на това, пишете ми, ако има нужда от доказателство, момчета, нека си вземем ръце и да вземем това казино без депозити.
Уважаеми be.jeevi786,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера по-добре ситуацията.
Бихте ли потвърдили дали сте завършили проверката на акаунта? Правилно ли разбирам, че тегленето ви все още е „висящо"? Натрупахте ли печалбите си с активен бонус или не?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Сметката ми беше напълно потвърдена, въпреки че имах малко тегления от тях и също така загубих толкова много. Печалбата ми не беше от никакъв активен бонус. Депозирах 50 хиляди и те предложиха 10% депозит в брой с 1x превъртане, което завърших успешно и поставих залога си на 0 с 10k на скоростна рулетка и спечелих 360 000 и успях да го изкарам до 4,55 lakh и поставих тегленето на 29 януари, те не го обработиха и продължиха да отменят моето теглене, заявявайки, че играта се проверява от техния екип за съответствие. Тъй като тези средства все още са ми на разположение за игра, играх отново и загубих няколко хиляди и ги свалих до 4,15. Направих теглене отново този път, те не отмениха или изобщо не отговориха. Моят акаунт все още е активен, те все още не са анулирали акаунта ми.
Благодаря за обяснението, be.jeevi786.
Бихте ли могли да ми препратите комуникацията между вас и казиното относно последната ви заявка за теглене? Моят имейл е tomas@casino.guru
Моля, имайте предвид, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.
Здравей Томас,
Изпратих цялата информация, която поискахте по имейл преди 2 дни и не получих отговор. Уведомете ме, ако има нужда от информация
Благодаря, be.jeevi786 за вашите имейли и подробно обяснение.
Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Матей ( matej.n@casino.guru ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Здравей be.jeevi786,
Съжалявам да чуя за вашите проблеми.
Бих искал да поканя представителя на казиното в случая:
Уважаеми представител на казино, бихте ли могли да проверите случая и да ни обясните какво се е случило?
Здравей Матей,
Сигурен съм, че тези момчета никога няма да отговорят, сигурен съм, че тъй като може да сте се занимавали с много случаи, може да знаете, че това е чиста измама
Ще се опитам да се свържа с представителя на казиното по Skype и ще видим.
Здравей Матей,
Имате ли някаква актуализация дали изобщо ви отговарят.
Ха ха ха измамническите казина никога няма да отговорят, ако искаха да разрешат, щяха да ми отговорят отдавна и няма да се притесняват от отрицателни отзиви за тях парите са по-важни от отзивите. Все пак благодаря за опита
Вярвам, че е по-добре да спорите в банката относно всички направени депозити
Измамните казина никога няма да отговорят, а вие приемате оплаквания, можете да обявите, че това е измамно казино...
Съжалявам, be.jeevi786. Казиното не реагира.
Можете да опитате да убедите банката си да извърши сторниране на плащане или можете да опитате да се свържете с https://mychargeback.com/
Може би те ще могат да ви помогнат.
За съжаление не можем да направим нищо, когато казиното работи без лиценз.
Поне можем да затворим този случай като неразрешен и да го публикуваме като предупреждение за другите играчи да избягват това казино.
Много съжалявам, че не успяхме да ви помогнем повече.