Играчът от Мексико поиска оттегляне преди три месеца, но не го получи. Въпреки докладването за проблема, казиното не е предоставило задоволителни отговори.
Автоматичен превод:
Afun Casino - Оттеглянето на играча се забавя и промоциите се премахват.
Автоматичен превод:
Сума: Mex$20 000
Afun Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.0
Afun Casino има Индекс за безопасност 8, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
4d 14h 40m 5s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Откакто съм в платформата, не съм получавал промоции, които са премахнати от мен, които съм спечелил и вече прочетох и докладвах и отговорът е, че те не знаят нищо за тях, не е честно към мен, моят ID е 118001341 afun.com, добър вечер.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Уважаеми aaronbodega22,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден?
- Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
- Кога поискахте теглене от казиното? Все още ли е в очакване в акаунта ви?
- Бихте ли споделили с мен вашата комуникация с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук
Очакваме с нетърпение да чуем от вас.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
aaronbodega22 има 4d 14h 40m 5s да отговори
