НачалоЖалбиAfun Casino - Акаунтът на играча е затворен.

Afun Casino - Акаунтът на играча е затворен.

Автоматичен превод:

Сума: Mex$13 413

Afun Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 4.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

3d 12h 31m 14s

Обзор на случая

преди 3 дни
Превод

Сметката на играча от Мексико е блокирана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Акаунтът ми беше блокиран

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Скъпи derianramire,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли посъветвали към кои игри сте се спрели - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
  • Преминахте ли проверката, преди акаунтът ви да бъде блокиран?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Залозите ми бяха фокусирани върху слотове и печалбите ми бяха без бонус и ако верифицирах акаунта си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Сега ми показва, че акаунтът ми не съществува

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Благодаря ви много за отговора, derianramire. Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми/уважаема derianramire,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:

derianramire има 3d 12h 31m 14s да отговори

Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини