Мартин от Южна Африка има проблем с финансовия отдел. Те изобщо не реагират. Той смята, че това казино е измама.
Автоматичен превод:
Africasino - Играчът има проблем с оттеглянето си.
Автоматичен превод:
Сума: R3 000
Africasino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.7
Africasino has a Safety Index of 3,7, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 5 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
От месец се боря да получа печалбите си. Представих цялата необходима документация, но финансовият отдел не отговаря. Аз тънка k това казино е пълна измама.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей, Мартин.
Много съжаляваме, че имате такива проблеми с това казино. За съжаление, това казино има много нисък рейтинг на нашия уебсайт и не препоръчваме да играете там. Все пак ние ще направим всичко възможно да ви помогнем. Как се опитахте да се свържете с финансовия отдел? Кои видове документи сте ги изпратили? Казиното общуваше ли с вас изобщо?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Добър ден
Те общуваха в началото, когато искаха моята документация. Изпращал съм им банкови извлечения, сметки за комунални услуги, копие на лична карта отпред и отзад. Сега просто не получавам отговор от тях вече. Изпратих документите отново преди 7 дни по имейл и поисках отговор, но все още не получавам никакви отговори. Когато се свържа с поддръжка на живо, те просто казват, че тя ще бъде решена.
Мога ли да прикача някои екранни снимки, ако е необходимо?
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей, Мартин.
Ако нямате нищо против, моля, изпратете ни всички доказателства, които имате сега. Това ще ускори процеса на разследване. Ще се опитам да получа още информация от казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Здравей Мартин,
Възможно ли е имейлът ви да обработва вашата заявка
Благодаря ти
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
Получих поддръжка на africasino отново вчера. Обработката ми беше обработена и получих имейл, в който казвам, че средствата ще бъдат депозирани след месец борба. Ще се актуализира, ако получавам средствата си през следващите пет дни. Благодаря
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод
ОК, ще държа жалбата отворена, докато не потвърдите, че имате печалби в акаунта си.
Автоматичен превод:
