Играчът от Ню Джърси е депозирал пари в тяхната сметка в онлайн казино с дебитна карта. Той спечели малко пари, но срещна проблеми при изтеглянето на печалбите си. Опитите му да се свърже с казиното бяха неуспешни. Неговата сметка беше потвърдена и той беше използвал реални пари за своите депозити. Той обаче се натъкна на проблем, при който местоположението му не можеше да бъде потвърдено, когато се опита да изтегли средствата си. Помолихме го да предостави доказателство за своя проверен статус и съобщението за грешка, което е получил по време на теглене. Въпреки множеството напомняния и удължения, играчът не отговори с исканата информация. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.