Играчът от Луизиана беше приел предложение за безплатни чипове от $50 от казиното и успешно спечели. При опит да изтегли печалбите й, казиното отказа, намеквайки, че тези печалби не са достоверни поради безплатните чипове. Опитахме се да съберем повече информация от играча, за да продължим разследването. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча, жалбата беше отхвърлена.
няколко дни.
Преди получих имейл от това казино. Алфред. Знаеш ли, ще ми дадат $50 и безплатни чипове. Четох определя как да спечеля и как всъщност да бъда. Мога да изтегля печалбите си. Направих всичко според условията и реда. За да спечеля. И не беше лесно да спечелим. Сега играя по правилото и се уверявам, че съм прочел Правилата и условията и никъде не казва това. Не мога да приема безплатни чипове. Вие вече сте го приели. Чипове от песни преди 5 месеца. Не се сетих да съм се регистрирал при вас. Просто преглеждах имейлите си. Четейки ги и случайно го видях. И бях като това, което съм. Не съм търсил безплатни чипове. Казиното ми изпрати имейл с 50,00 безплатни чипа, които най-накрая спечелих, направете всичко правилно, за да спечеля, проверявам цялата си информация. Само за да бъда ограбен, измъкна ме от моите печалби. Как моите безплатни чипове от $50 не ме класират за моите печалби. Когато казиното ми изпрати чиповете и ги осребрих. Нямаше да се върна и да играя отново. Бях като жълт наистина легитимен. Но ти ме заблуди. Никога повече няма да играя в това казино. Всички сте грешни за това, което ми причинихте. И аз закъснях, всички знаят.
Здравей golstoncharity90,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с A Big Candy Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Правилно ли разбирам, че казиното отказа да изплати печалбите от бонуса, защото преди това сте поискали бонуса или дори не са кредитирали бонуса за втори път? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
