Играчът от Филипините блокира втората си сметка, след като поиска теглене.
След като подадоха заявка за теглене, деактивираха акаунта ми. Имам предишния си акаунт, но това е странно, продължават да ми дават бонус след депозиране, но бонусът няма да се покаже или няма да ми позволи да го използвам, така че разговарям с тяхната поддръжка на живо и питам дали мога просто да създам друг акаунт дни по-късно използваше новия ми акаунт. И тогава спечелих и изтеглих 3 500 долара и оставих 200 долара в сметката си. Тогава бум! те го деактивираха. И така, как мога да си взема парите сега? това е толкова несправедливо. И ще направя всичко, което е по силите ми, за да го получа.
Уважаеми Гилбърт,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на този проблем, но преди да го направите, бихте ли могли да препратите някакво съответно съобщение на petronela.k@casino.guru ? Специално ме интересува частта, в която казиното ви е позволило да отворите друга сметка, тъй като това е строго забранено като цяло.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте казино гуру, каквото и да е отношение по този въпрос?
Благодаря ви много, Giocodie, че предоставихте цялата необходима информация по имейл. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Матей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.
Здравей Гилбърт.
В тази ситуация най-добре би било да поканите представителя на казиното в случая.
Надявам се да ни обясни какво се е случило и защо акаунтът ви е блокиран.
Благодаря ви много и весели празници на всички. Също така се надявам, че ще получа оттеглянето си от 888 казино
в посочената времева рамка.
Хей казино. Гуру
Акаунтът на члена е блокиран според причините за отговорна игра.
Що се отнася до оттеглянето, моля, имайте предвид, че искането все още е в процес на обработка.
Поддръжката вече е посъветвала играча, но ние ще се свържем с него отново.
Моля, уведомете ме, ако е необходимо нещо друго.
Надявам се всички да имате хубав празничен сезон!
Току-що получих обаждане от 888 представител и тя ми обясни, че съм добре, ако акаунтът ми го направи
да бъде затворен. Стига да ми дадат средствата ми. Би било достатъчно справедливо. Надявам се, че CasinoGuru ще позволи това да се отвори, докато не получа средства, мога да кажа, че наистина ще бъде решено.
Благодаря за бърз отговор и двамата. Да, ще държим жалбата отворена, докато Гилбърт потвърди, че е получил парите.
Междувременно весели празници и нова година.
Здравей Гилбърт.
Някакви актуализации относно оттеглянето ви? Получихте ли парите? И ако да, тогава колко?
Здравейте, получих само 500 щатски долара, те не са отговорили на нито едно от запитванията ми. Моля, 888 казино ми кажете кога мога да получа останалите 3000 долара.
Благодаря ти Матей за помощта, бих искал да отговорят тук и да потвърдят запитванията ми тук
Представител на казино 888, бихте ли ни обяснили, защо само 500 долара бяха изпратени на Гилбърт?
Моля, 888casino rep, отговорете ни. Моля, уведомете ни защо получих непълни средства, когато един от вашия представител ми каза, че всички средства в размер на 3 500 щатски долара са освободени миналия 23 декември, така че търпеливо изчаквам, докато не получа непълните средства.
Здравейте, благодаря ви много CasinoGuru, получих пълните средства. благодаря ви много 888 казино, това вече може да бъде затворено. Обичам ви всички. 888casino е една от най-добрите платформи в онлайн казино игрите все още!
Хей казино, Гуру и Гилбърт,
В бъдеще, моля, имайте предвид, че плащанията може да отнемат известно време, особено когато имахме проблеми с отговорната игра с плейъра.
Както Гилбърт спомена, цялото плащане беше изпратено.
Щастливи сме, че този проблем беше разрешен, благодаря на Гилбърт за любезните думи.
Приятно 2021!
Уважаеми Гилбърт,
Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система.
Благодаря 888 представител на казиното за бързи реакции.
Желая ви невероятна 2021 година, надявам се, без covid-19 проблеми.