Това ми е изключително трудно да го напиша. Аз съм самотна майка на 2-годишно момче и си помислих, че почивката ми най-накрая дойде, когато накрая спечелих 14K. Имах депозит от $50, който заседна в блокчейна. Все още съм нов в крипто света, така че се свързах със 7bit, за да видя какво става. Никога не е било предварително кредитирано или нещо такова. Не беше прието до 04/02. Всичко, което направиха, беше многократно да ми изпращат своите отговори за запазване, когато имах въпроси. Радвах се да имам търпение и да чакам. Те окончателно разрешиха проблема, след като акаунтът ми беше деактивиран. Имайте предвид, че изпратих имейл. Назад назад през цялото време. След като го поправиха, направих тегленето, което им казвах, че се опитвам да направя от самото начало. Очакващият депозит ме спря да тегля. Така че най-накрая успях да изтегля пари и два дни по-късно те конфискуваха всичко, опитвайки се да ме обвинят в връщане на плащане за СЪЩИЯ депозит, за който им бях казал и бях в контакт с тях повече от седмица. Напълно съм обезпокоен от това и чувствам, че съм бил онеправдан. Подчиних се и плащах. Държах ги наясно с всичко, което се случва, защото бях разтревожен. Това е сума пари, променяща живота на човек като мен. Имам нужда от помощ за разрешаването на този проблем, но според мен те НЕ се грижат за своите играчи и крадат пари.
Имам също доказателство и екранни снимки на всичко от имейлите, историята на транзакциите, разписките за транзакции и хеш. Имам всичко.
This is extremely hard for me to write. I am a single mom to a 2 year old boy and I thought my break finally came through when I ended up winning 14K. I had a $50 deposit that got stuck on the blockchain. Im still new to the crypto world so I contacted 7bit to see what was going on. It was never precredited or anything. It wasn’t accepted until 04/02. All they did was repeatedly send me their save responses when I had questions. I wa stoked to be patient and wait. They final resolved the problem after my account was disabled. Mind you I have been emailing. Back in forth through the whole time. Once they fixed it I made my cashout tht I had been telling them I was trying to do from the beginning. The pending deposit stopped me from withdrawing. So I finally am able to cashout and two days late they confiscated everything trying to accuse me of a chargeback over the SAME deposit that I had told them about and been in contact with them about over a week. I am completely distraught by this and feel I have been wronged. I complied and was paying t I kept them aware of everything that was going on because I was anxious. That’s a life changing amount of money for someone like me. I need help getting this resolved, but as far as my opinion, they do NOT lol out for their players and they steal money.
I also have proof and screenshots of everything from the emails, transaction history, transaction receipts,& hash. I have it all.
Автоматичен превод:
