НачалоЖалби7Bets.io Casino - Заявките за теглене на играча се игнорират.

7Bets.io Casino - Заявките за теглене на играча се игнорират.

Автоматичен превод:

Черни точки: 450

Сума: £2 500

7Bets.io Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 19.6.2024 | Нерешена : 26.6.2024
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 месеца
Превод

Играчът от Обединеното кралство е изпълнил всички изисквания за залагане и е представил идентификация, но е изправен пред проблеми при изтеглянето на законни печалби. Казиното продължи да връща исканите средства в сметката на казиното, вместо да ги прехвърли в банковата сметка на играча. След множество неуспешни опити за теглене играчът в крайна сметка не успя да влезе в акаунта си. Бяхме принудени да затворим жалбата като неразрешена поради историята на неотзивчивост на казиното и множество неразрешени жалби. Това се отрази негативно на общия рейтинг на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Депозирах справедливо...Изиграх всички необходими залагания, които поискаха...Декларирах цялата си идентификация, което изложи финансите ми на риск, защото мислех, че имам работа със законно и честно казино.

Но когато се опитах да изтегля средства, които законно спечелих ... бях игнориран и всички поискани средства бяха върнати в сметката ми в казиното, а не изпратени до моята банка, както беше поискано

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Здравей Sosorry123,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 7Bets.io Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Да, акаунтът ми беше напълно потвърден чрез качване на всички поискани документи...първоначалният депозит, който направих, беше истински пари, които дадоха бонус и изпълних всички изисквания за залагане преди заявката за теглене...те винаги казваха, че ще бъде преведен в моята банка в рамките на 72 часа..но винаги се връщаше в акаунта ми в казиното като отхвърлен...това се случи в 15 отделни случая...докато в крайна сметка не можах да вляза в акаунта си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми Sosorry123,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 10+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на 7Bets.io Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като оплакванията нараснаха в брой. Строго препоръчваме да стоите далеч от 7Bets.io Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини