НачалоЖалби7Bets.io Casino - Оттеглянето на играча е отлагано многократно.

7Bets.io Casino - Оттеглянето на играча е отлагано многократно.

Автоматичен превод:

Черни точки: 105

Сума: £300

7Bets.io Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 20.9.2024 | Нерешена : 26.9.2024
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Играчът от Обединеното кралство се опитваше да изтегли печалбите си от 300 в продължение на шест седмици, но опитите им бяха последователно отхвърляни поради проблеми с метода на теглене и забавяния. Екипът за жалби отбеляза, че срещу казиното са подадени множество жалби за подобни проблеми, но казиното поддържа политика за липса на реакция, което води до липса на решение. Вследствие на това жалбата беше затворена като „неразрешена“, което повлия на цялостния рейтинг на казиното. Препоръчва се да се избягва това казино поради постоянната липса на комуникация и невъзможността да се отговори на притесненията на играчите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Спечелих 300 с това казино и имам 6 седмици над тегленето ежедневно и то се отхвърля и отхвърля всеки път. Първо опашка, второ проблеми с визата, трето не теглене със същата карта, с която депозирах. За щастие, не съм депозирал много пари, но ми се дължат печалбите! Напълно съм проверен. Всичко, което получавам чрез чат, е имейл support@7bets.io и че нямат информация. Трябва да съм изпратил около 10 имейла и нито един отговор, освен от Ana, който ме моли да тегля чрез крипто. Не използвам крипто! Виждам, че съм бил измамен от всички тези други оплаквания, които намерих тук! Някой да се е оттеглил или да е получил резултат? Може ли някой да се свърже с тях? Какво мога да направя!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Уважаеми Манмибел,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с оттеглянето ви и разбирам загрижеността ви. Бих искал обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от 7Bets.io Casino. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.

  • Бихте ли препратили екранна снимка на вашата заявка за теглене на petronela.k@casino.guru ?

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

най-добри пожелания,

Петронела



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Ами това е нещото, когато тегля, той спира да се показва в лиса ми за транзакции, за да мога да видя дали все още чака или не, това се случи само миналата седмица, така и на мен, че са нечестни. Да, невежеството на тази компания е абсурдно и те трябва да бъдат затворени!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Скъпи Манмибел,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 10+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда че е обичайна практика на 7Bets.io Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори.


filefile


Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от това казино. Иска ми се да съм полезен повече.


Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини