4raBet Casino - Депозитът на играча се забавя.

Парите ми са удържани от банковата сметка, но не са кредитирани в сметката в казиното

Уважаеми salmansurat62,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с 4raBet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Опитахте ли да се свържете с вашата платежна система относно този проблем?
• Това ли беше първият ви депозит в това казино?
• Моля, изпратете разписката за плащането и всяко свързано съобщение на tomas@casino.guru

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очакваме с нетърпение да чуем от вас.

най-добри пожелания,

Томас

не, играя с това казино последните 2 години много депозити. но сега се бавят и не отговарят правилно, изпратих ви разписка по пощата.

Уважаеми salmansurat62,

Не съм получил имейл от вас.

Не забравяйте да го изпратите от имейла, регистриран в casino.guru, ако е възможно, на моя имейл на tomas@casino.guru

Изпратих те отново

Благодаря за предоставената информация.

В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

• Бихте ли споделили комуникацията си с поддръжката на казиното, опитвайки се да разрешите проблема?

те казват, че депозитът ми е отишъл в друг сайт за игри

другият ми депозит от 300 не е кредитиран вчера

Благодаря за отговора

• Има ли някакво доказателство, че депозитът е предназначен за това онлайн казино, а не за друго?

Моля, уведомете ме, ако има някакви допълнителни доказателства, които можем да разгледаме в тази ситуация.