Играчът от Индия се сблъсква с проблем, при който 1500 INR се удържат от банковата му сметка, но сумата не се кредитира в неговата казино сметка.
Моите 1500 inr са удържани от банковата ми сметка, но никога не са кредитирани в сметката ми в казиното, моля, помогнете ми
Уважаеми khalikmamu0,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Много депозити, но моите 2 депозита са блокирани, 1 е 300 и сега 1500
Благодаря ти за отговора, khalikmamu0. Свързахте ли се вече с доставчика на плащания?
Бих искал да подчертая, че питах за доставчика на плащания . Ако сте се свързали с доставчика на плащания, моля, препратете съобщението до мен. благодаря
За да продължите с тази жалба, моля, предоставете следната информация:
Можете да публикувате всичко тук или да го препратите на kristina.s@casino.guru . благодаря