4raBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран след проверка.

Здравейте господине,

Наскоро депозирах 4000 в 4 rabet и спечелих 8764 и изпратих исканите подробности като улавяне на лице на живо, aadhar, потвърждение на идентификатора на пощата и успешно потвърдих документите, но след 10 часа те блокираха акаунта ми, заявявайки, че вашият акаунт е блокиран поради неуспешна проверка, но аз предостави цялата изисквана истинска информация

Моят номер на регистрирана поща: *****

Уважаеми tsaicharan2003,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с 4raBet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
• Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
• Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
• Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
• Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

1. Използвам този акаунт само преди 3 дни

Моят акаунт е блокиран днес (20 май 2024 г.)

2. Когато се опитвам да вляза в акаунта си, те показват, че акаунтът ви е блокиран поради неуспешна проверка, но аз дадох правилните данни на моята aadhar карта, която също е потвърдена от OTP миналата нощ, завърших попълването на данните и получих одобрен от приложението.

3.Да, депозирах 4000 rs и получих 4000 rs като заложих бонуса и получих 740 като направих залог

4. Играх залагания на спортни залагания на крикет, футбол и др.

5. Споделям екранната снимка на разговора на пощата, която предоставихте, и не съм извършил никакво нарушение по този въпрос и те не споменават никаква причина, която съм освободил.

1. Използвам този акаунт само преди 3 дни

Моят акаунт е блокиран днес (20 май 2024 г.)

2. Когато се опитвам да вляза в акаунта си, те показват, че акаунтът ви е блокиран поради неуспешна проверка, но аз дадох правилните данни на моята aadhar карта, която също е потвърдена от OTP миналата нощ, завърших попълването на данните и получих одобрен от приложението.

3.Да, депозирах 4000 rs и получих 4000 rs като заложих бонуса и получих 740 като направих залог

4. Играх на спортни залагания на крикет, футбол и др.

5. Споделям екранната снимка на разговора на пощата, която предоставихте, и не съм извършил никакво нарушение по този въпрос и те не споменават никаква причина, която съм освободил.

моля, помогнете ми, те не споменаха никаква основателна причина

Благодаря ви за отговора, tsaicharan2003, и за имейлите.

Бих искал да подчертая, че нашият форум Casino.Guru разглежда жалби само по отношение на онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, като се има предвид естеството на обвиненията срещу вас и факта, че основно сте съсредоточили дейността си върху спортни залагания.

Въпреки това мога да препоръчам няколко уебсайта, които може да са в състояние да ви помогнат. Моля, уведомете ме, ако се интересувате от списъка с тези уебсайтове и ви благодаря много за разбирането.

добре господине,

моля, предложете ми

Благодаря за разбирането. Ще ви изпратя списъка с предложените уебсайтове по имейл след затваряне на тази жалба.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.