Акаунтът на играча беше блокиран по неизвестна причина. Тъй като не получихме отговор от казиното, бяхме принудени да затворим тази жалба като „неразрешена“.
Моят акаунт е блокиран как да деблокирам акаунт, моля, кажете ми
Вече потвърдих акаунта си
Уважаеми Овезш,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 4raBet Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Защо казиното затвори акаунта ви? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
4rabet компания за измами губя всичките си пари, това не отговаря на моите въпроси, моля, свържете се с мен на WhatsApp номер +91******
Уважаеми Овезш,
Казиното свърза ли се с вас с някакво обяснение, след като акаунтът ви беше блокиран?
Няма поддръжка на 4rabet, кажете ми няколко акаунта, че имам само един акаунт също потвърден
Балансът на 4rabet е висока сума, която е блокирала акаунта ми
Благодаря ти Овезш за цялата предоставена информация. Сега ще препратя жалбата ви до моя колега Томас ( tomas.k@casino.guru ), който ще ви помага оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Здравей Овезш,
Разгледах вашия случай и напълно разбирам притесненията ви. Ще направя всичко възможно да ви помогна с проблема, като се свържа с казиното.
Бих искал да помоля 4raBet Casino да се присъедини към този разговор и да сподели повече информация относно случая. Можете ли да посочите някакви причини, поради които акаунтът на играча е бил блокиран?
Благодаря ти.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Вашият акаунт е блокиран поради нарушаване на потребителското споразумение на нашия букмейкър. Можете да прочетете правилата по-подробно тук: https://4rabet.com/rules
Не можем да деблокираме акаунта ви и няма начин да върнем средствата, тъй като Букмейкърът напълно отхвърля задължения към тези средства.
За повече информация пишете тук: support@4rabet.com
Това съобщение е екипът за поддръжка на 4rabet
Моля, моля ви, помогнете ми 🥺🙏
Не разбира какво казваш
4rabet компания за измами в казино
Моля, помогнете ми 🙏😭😭😭
Уважаеми Овезш,
Опитах се да се свържа с казиното многократно, но не успях. Опасявам се, че не може да се постигне много без сътрудничество от нейна страна. Ще маркирам жалбата като „неразрешена" в нашата система. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем. Въпреки това, намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени жалби, може да помогне за промяна на подхода на казиното. Ако казиното реши да реагира, ние ще отворим отново жалбата и ще бъдете уведомени по имейл.
Междувременно ви препоръчвам да се свържете с Органа за игри на Кюрасао (complaints@gaminglicences.com) и да подадете жалба до тях. Gaming Authority има повече опции и инструменти, за да помогне на играчите.
Моля, уведомете ме, ако имате нужда от помощ при подаването на жалбата или как са отговорили, ако можете да го направите сами (tomas.k@casino.guru).
Съжалявам, че не можах да бъда повече полезен по този повод.
С Най-Добри Пожелания,
Томас