НачалоЖалби32Red Casino UK - Играчът има проблем с играта.

32Red Casino UK - Играчът има проблем с играта.

Автоматичен превод:

Сума: ??

32Red Casino UK
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.3.2023 | Случаят е приключен : 5.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът изпитва проблем с играта, тъй като тя непрекъснато се презарежда. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Всеки път, когато играя игра Free Mega Money, 2X се появява, плаващ по екрана, което обикновено означава, че печелите два пъти повече от сумата. НО всеки път, когато се появи, играта спира и казва, че трябва да се презареди. Това се е случвало ВСЕКИ път, когато играя тази игра. много разочароващо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Дванемарш,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта във формат на Excel на n ikolas.b@casino.guru? Моля, уведомете точния час на инцидента.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Моля, разберете, че ако доставчикът на играта е потвърдил грешката, казиното не може да направи нищо с нея.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема dwanemarsh,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини