Играчът изпитва проблем с играта, тъй като тя непрекъснато се презарежда. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
32Red Casino UK - Играчът има проблем с играта.
Автоматичен превод:
Сума: ??
32Red Casino UK
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Всеки път, когато играя игра Free Mega Money, 2X се появява, плаващ по екрана, което обикновено означава, че печелите два пъти повече от сумата. НО всеки път, когато се появи, играта спира и казва, че трябва да се презареди. Това се е случвало ВСЕКИ път, когато играя тази игра. много разочароващо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Дванемарш,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта във формат на Excel на n ikolas.b@casino.guru? Моля, уведомете точния час на инцидента.
Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Моля, разберете, че ако доставчикът на играта е потвърдил грешката, казиното не може да направи нищо с нея.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
Автоматичен превод:
