Играчът не може да изтегли парите си за повече от 2 седмици. Затворихме жалбата като „нерешена“, защото казиното не отговори.
Скъпи Никола,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за проблема с оттеглянето ви. Обработката на заявката може да отнеме известно време, особено ако тя е първото ви оттегляне и вашите документи все още не са проверени. Правили ли сте отказ в това казино преди? Вашият акаунт потвърден ли е?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Dear Nicholas,
Thank you very much for submitting your complaint. I am sorry to hear about the problem with your withdrawal. It can take some time to process the request, especially if it is your first withdrawal and your documents haven’t been verified yet. Have you made a withdrawal in this casino before? Is your account verified?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Може би не сме се разбрали един друг, веднага трябва да ми дадете какво е моето .... няма извинения за манипулиране на VII тези неща! така че имате два дни, тъй като съм на път да се оплача
Perhaps we have not understood each other you must immediately give me what is mine .... there are no excuses for manipulating VII these things! so you have two days because I'm about to make a good complaint
Forse non ci siamo capiti dovete immediatamente darmi quello che è mio .... non ci sono scuse perché manipolate VII queste cose! quindi avete due giorni perché sto per fare una bella denuncia
Здравейте Никола,
Гуруто на казиното е независима услуга. Не сме в състояние да ви платим парите. Бихте ли така любезни и да отговорите на въпросите ми от първото съобщение, за да можем да продължим по-нататък с този случай?
Hello Nicholas,
Casino guru is independent service. We are not able to pay you your money. Would you be so kind and answer my questions from the first message, so we can move further with this case?
След това изтеглих приложение, което беше във Фейсбук, наречено MEGA BITT .. проблемът е точно в това, че полето за изтегляне, но не ме кара да се оттегля, ме задържа, данните ми са проверени всички и в това приложение няма нищо , дори не помощ .. сега се опитайте да направите всичко възможно и да ми върнете това, което е мое .. и ваш проблем, а не моят, направете депозит и ние го завършим тук (моя идентификатор и Nicogamer26) проверете в този сайт и го поправете
Then I downloaded an application that was on Facebook called MEGA BITT .. the problem is precisely this that the withdrawal box but does not make me withdraw puts me on hold, my data have been verified all of them and in that application there is no nothing, not even assistance .. now try to do everything possible and return to me what is mine .. and a problem of yours and not mine make a deposit and we finish it here (my id and Nicogamer26) check on this site and fix it
Allora io ho scaricato una applicazione che era su Facebook chiamata MEGA BITT.. il problema è propio questo che la casella prelievo ma non mi fa prelevare mi mette in attesa, i miei dati sono stati verificati tutti quanti e in quella applicazione non c’è niente , neanche una assistenza.. ora cercate di fare il possibile e restituirmi quello che è mio.. e un problema vostro e non mio fate un versamento e la finiamo qua( il mio id e Nicogamer26) verifica in questo sito e sistema la cosa
Здравейте Никола,
Много съжалявам, но тъй като не получихме никакъв отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".
Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.
Hello Nicholas,
I am very sorry, but since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, we are forced to close the complaint as ‘unresolved’.
The casino can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.