24M Casino - Играчът изпитва технически затруднения.

Наскоро се присъединих към казино 24monaco и играя на „изгарящото желание" на microgaming Досега всеки един бонус е недостатъчно изплатен. За първи път го забелязах при втория си депозит при тях, късата игра ме промени с £ 31 на 2 бонуса, така че се оплаках, след това заплаших да затворя сметката си и те всъщност ми върнаха £ 31. След това се случи отново в много по-велик мащаб. Да, знам, че ще си помислите „защо, по дяволите, продължавай да играеш" Ще знаете добре, че всеки, който е на тези сайтове, има проблем, всички сайтове на Кюрасао обикновено са измет и ще ви измамят за всяка стотинка, но проблемът комарджиите се разбива и отваряйте сметки с тях. Това е първият сайт без Gamstop, който имаше микроигри, любимият ми доставчик на игри и особено Burning Desire, един от любимите ми за всички времена ... така че играх на & бонусът се изплащаше грешно всеки път, въпреки че се свързвах с 24monaco всеки & всеки път, когато това се случи , като им предоставя дати и часове и след това им предоставя накрая идентификатори на залози, които старателно направих, като прегледах извлеченията си в акаунта и копирах всеки идентификатор, който приличаше на бонусно плащане, този инструмент ми помага. Посочих им, че някои идентификатори може да не са бонуси, но поне 12 от 16-те номера за идентификационни номера на залози, които съм им изпратил, са 100% бонуси и те са пренебрегнали молбите ми да разследват този проблем. Това е въпреки, че е било инструктирано да им предостави дати и часове и идентификатори на залозите. Досега съм депозирал близо 600 паунда с 24 монако и вярвам, че бях променен за кратко от бонуса за горещо желание за близо 300 паунда. Всякакви съвети или информация ще бъдат много благодарни. Много благодаря. Грейм.

Скъпи Грейм,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си и изпратихте идентификатори на сесиите. Съжалявам много за вашия лош опит. Моля, бихте ли могли да препратите екранните снимки и всяка подходяща комуникация между вас и казиното на моя имейл адрес petronela.k@casino.guru ?

Разбирам ли правилно, че поради технически проблеми изплащанията не са изчислени правилно?

След това ще се свържа с казиното и ще ги помоля за тяхната позиция. Благодаря Ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Да, всеки бонус е изчислен неправилно. Например един бонус, който ударих, балансът всъщност се покачваше и намаляваше, когато се добавяха бонусните печалби? Виждате ли, че с „Burning desire" парите се добавят, докато играете бонуса, а не една еднократна сума в края на бонуса. Мисля, че най-лошият бонус за подплащане при мен беше около £ 67. Те нямат чат на живо, така че тъй като тези бонуси се появяваха, аз ядосано излизах от играта (която мразя), особено ако тече горещо и ги информираш за датата и часа на тези под платени суми. Веднага се връщах в играта обезумял. За щастие случайно попаднах на извличането на идентификатори на залозите, извинете моето невежество, но не знаех как да ги извлека! Дори попитах 24monaco как да постигна идентификационните номера на залозите и нямаше отговор или помощ от тях. Това не е първото ми родео по отношение на сайтовете в Кюрасао и отправянето на оплаквания, тъй като казах, че съм проблемен комарджия, който обикаля към тези сайтове, когато времената са трудни. Сблъсках се с вас само снощи по чиста случайност и си помислих „все още имам идентификатори на залозите" 24Monaco спря всички контакти с мен преди повече от седмица, след като заплаших да се оплача до ADR, отново бях невеж за тях, че не се управляват от такива тяло. Дадох им 600 парите от парите си, около 150 паунда бяха изиграни в друга игра на „Олимпийски богове", която не беше нищо друго освен загуби, но като се измъкна от това, играта Burning Desire е или пиратска версия, или има сериозни технически проблеми. Благодаря, че се върнахте. Нямам големи очаквания, тъй като 2 от бонусите останаха в главата ми на 9 септември, един в 22:00 (британско време) и друг в 22,17 pm (британско време) и не можах да намеря идентификаторите на залозите в моя акаунт изявление? Така че не знам дали всичко е поправено? Започваш да се отказваш по отношение на тези казина, толкова пъти съм се борил с ъгъла си. Много благодаря за опита. Грейм.

Благодаря ви много, Грейм, за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Матей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Здравей, Грейм.

В тази ситуация първо ще се свържа с Microgaming, само за да съм сигурен, че говорим за легални игри.

Наздраве Матей.

Все още не получихме официален отговор от Microgaming, но след внимателно проучване вярвам, че игрите са фалшиви копия на Microgaming игри.

Бих искал да поканя представителите на казиното в дискусията и да им позволят да обяснят странното поведение на игрите.

Това ще се оправи, но не мисля, че ще стигнете никъде. Това е казино, с което се свързвате чрез техния имейл за поддръжка на клиенти (без чат на живо) в петък вечер и те се свързват с вас в понеделник следобед.

Бихме искали да помолим 24Monaco Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Както си мислех Матей, те са просто поредното гадно казино, ограбващо слепи хора. Не бих си губил времето, приятел. Може и да си запаля парите. Всички от тези сайтове, които не са Gamstop, ви обменят, всички игри са подозрителни, RTP не съществува, обслужването на клиенти или не може да се грижи по-малко, или просто ви пренебрегва. Хората казват, че се присъединете към Gamstop, това ще ви помогне. Направих максимум 5 години с тях и това е най-лошото решение, което съм правил. Присъединих се към всички тези казина в Кюрасао и загубих хиляди, вероятно десетки хиляди. Хора, които отчаяно искат да се въртят и мислят да се присъединят към някое от тези така наречени казина Non Gamstop, моля, вземете моя съвет, ВСЕКИ от тях ще ви измами. Те имат хитър игри, хитър RTP, хитър обслужване на клиенти и те НИКОГА няма да плащат. Все още не съм се оттеглил от един сайт за 2 години в програмата си Gamstop. Присъединяването към Gamstop току-що ме накара да прибягна до регистрация във всички тези сайтове и системно да губя парите си. Те се управляват от мошеници. Всеки & всеки сайт ви предлага огромни бонуси с непобедими залагания, някои и до 75 ×, те също имат толкова много правила, вплетени в техните t & c's, че със сигурност ще го нарушите и ще конфискувате парите си и ще затворите сметката си. Така наречените сайтове за казино Non Gamstop "Алфа решения, Vega, WG казино, 765 казино, Prism маркетинг, VG казина" ИЗБЯГВАЙТЕ на всяка цена. Всъщност всички сайтове в списъците под „Non Gamstop casino sites" съм се присъединил към всички тях и всички те са мошеници. Поне преди да се запиша в Gamstop, всъщност печелех от време на време и се наслаждавах на играта на слотовете и теглех половин прилични суми. Да, започна да се подобрява от мен и се превърнах в проблемен комарджия, така че се присъединих към Gamstop за максимален срок, но взех необмислено решение, въртях се близо 18 часа, бях лишен от сън, загубих много пари и бях твърде прибързано, веднага съжалих за решението си. След като се присъедините към Gamstop, не можете да се върнете, той е в камък и все още имам 3 години. Присъединих се към всички Non gamstop сайтове с надеждата, че един е достоен ... но всички те са измет. Това е последният път, когато правя това. Трябва да възстановя живота си и да продължа напред. Наздраве за опита да помогнете така или иначе.

Много съжалявам, Грейм; те не реагират.

Напълно те разбирам. Рейтингът на това казино говори сам за себе си. Не всички казина в Кюрасао / не Gamstop са лоши, просто ги проверете на нашия уебсайт или на няколко уебсайта, преди да решите да играете отново.

За съжаление във вашия случай можем да публикуваме жалбата ви като предупреждение за други играчи и да дадем още няколко черни точки на това казино. Още веднъж съжалявам, че не успяхме да ви помогнем повече.